メンバー情報・パスワードについて

Q. メンバー情報を変更したい。

[A]下記方法にて変更いただけます。

• 登録情報変更ページ https://direct.ips.co.jp/directsys/Template/Login/lo_Login.cfmにアクセスし、ID、パスワードを入力します。
• 現在の登録情報が表示されますので、ページの下の「更新」ボタンをクリックします。
• 登録情報変更ページが表示されますので、こちらにて変更事項を入力していただき、ページ下の「更新」ボタンをクリックします。
• 更新確認の画面になりますので、内容がよろしければ「OK」ボタンをクリックします。
• 以上で変更手続きが完了となります。

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Q. メンバーID／パスワードを忘れてしまったのですが？

[A]こちらのフォームからお問合せください。数分以内に、ご案内メールが送信されます。指定のアドレスにアクセスすることにより、仮パスワードが発行されます。

※ご登録いただいたパスワードは直接照会はできません。ご了承ください。パスワード変更はメンバー情報更新ページで行えます。
※ID・パスワード入力時に、スペース等が入り認識されない場合もございますので、ご注意ください。
※ご使用のブラウザの設定につきまして、下記設定をあわせてご確認ください。

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Q. メンバー登録の「配送先識別名」って何ですか？

[A]配送先を複数登録する際に、お客様ご自身が判別しやすいようにお付けいただく配送先の識別名です。
 
　例）
　「勤務先」 「実家」 「別荘」、 等

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Q. 複数のメンバーID（ポイント）を統合したいのですが？

[A]システムの都合上、ID・ポイントの統合を行うことはできません。

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Q. インプレスダイレクトのメンバーを退会したいのですが？

[A]退会のお手続きは、Web上からはできません。以下の項目を、インプレスダイレクトカスタマーセンター【sales@ips.co.jp】までメールでご連絡ください。

　Subject：メンバー退会
　
　・メンバーID
　・お名前
　・ご連絡先メールアドレス
　・退会理由

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